ZenFone5のアプリダウンロードできない問題の暫定解決方法

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また陥ってます

ZenFone 5 (2018)を始めとするASUSのスマートフォンには「Playストアのアプリがダウンロードができなくなる」という、ある意味で致命的な問題があります。
このブログでは以前に「対処法を見つけた」と豪語した()記事を公開しました。

ZenFone 5 (2018)のPlayストアでアプリダウンロードできない時の対処法を見つけた(+α)
2018年12月12日追記再び、同じような問題に陥ってたので、2018年12月7日に暫定解決方法を投稿しています。また現在も本格的な解決方法を探している最中です…(ネットワーク関係なのかなぁ)以下はあくまで20...

しかし、やっぱり解決し切れてないのです…

以前紹介した方法でも解決しないときが出てきた

いつからかは忘れましたが、ここ1ヶ月ほど、アプリの更新が思うようにいかないことが続いています。
ZenFone5に移行してからしばらく経って、新しいアプリを入れる機会が減少したため、なかなか気が付かなかったのですが、1ヶ月ぐらい前には気が付きました。

あらためて起きている症状を整理しますと、次のようになります。

  • 新しいアプリをダウンロードしようとすると、「ダウンロードしています」の状態から全く進まず、ダウンロードが始まらない。
  • アプリの更新をしようとしても、やはり同様の状態となり、ダウンロードが始まらない。
  • ごく稀にアプリの更新ができていることもある

順調にアプリの更新ができているときもあって、ほんと困るんですよね…

とりあえずの暫定的な対応方法

私が現在見つけている対応方法は次の通りです。

  1. Playストアでアプリ更新に状態する。

    更新を押したけどダウンロード中から動かない状態

  2. そのまま再起動する

    先ほどの画面のまま再起動

  3. ダウンロードされる

    ダウンロードが始まった状態

  4. 問題が再発したら再び再起動する。

…これだけです。
再起動が終わるとアプリのダウンロードが始まります。

この挙動から、恐らく「バックグラウンドで起動しているアプリかプログラムのどれか」が悪さをしているのではないかというところまでは予想しているのですが、その特定まではできていません…
ただし、その特定できていない理由は次の可能性も考慮しているためです。

自宅のWi-Fi環境の影響の可能性

実は現在の自宅はWi-Fi環境があまりよくありません。
au光から借りている無線LANルータを本当は家の真ん中近くに置きたいところ、様々な事情で家の端に置いているためです。
そのままだと他の部屋でWi-Fiが使いづらいため、前の家で使っていた無線LANルータを中継器として使っています。
SSIDをメインのルータと同じにしていますが、どうも干渉しているのかなんなのか、微妙なのです…
具体的には

  • Wi-Fi接続の確立まで時間がかかりすぎる
  • 接続出来てもデータがなかなか落ちてこない
  • MacBook ProでWi-Fi接続が切断されることがある(Mac側の問題?
  • 単純に遅い1

そのため、Wi-Fi環境の再構築が必要かと思っています。
これについてはある解決方法を考えていますので、またあらためて記事にするつもりでいます。

早く根本的な解決方法を見つけたい

Wi-Fi環境の再構築が済んでからそれでも再発するようだと、やはり邪魔をしているアプリを特定しないといけないのかもしれません…
場合によってはいわゆるリカバリ(出荷時状態に戻す)してからの再セットアップの方が良いのかもしれませんが…
いずれにしても、根本的な解決方法を見つけたいと思います。

  1. Wi-Fiに繋がってる機器が多すぎるという問題な気もしますが []

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